Håll gaming hälsosamt och roligt
Tryck på Play och kliv in
Denna sekretesspolicy berättar för dig vilken information vi samlar in, hur vi använder den för att hantera ditt konto, se till att ditt konto är säkert och främja ansvarsfullt spelande. Den säger också när vi kan dela denna information med licensierade partners eller Sverige tillsynsmyndigheter. Du godkänner dessa villkor och förstår dina rättigheter som svensk spelare genom att använda våra tjänster. Dessa rättigheter inkluderar möjligheten att få tillgång till, ändra eller radera information efter behov.
På Premier Live Casino baseras din bonusberättigande både på kampanjreglerna och på hur din kontoinformation samlas in, kontrolleras och hålls säker enligt vår sekretesspolicy. Vi kanske inte låter dig få tillgång till bonuserbjudanden, omvandla bonusar till kontanter eller ta ut bonusrelaterade pengar förrän vi kontrollerar informationen. Om vi upptäcker att den saknas, är inkonsekvent eller inte kan bekräftas kan vi neka bonusen. Spelare och kasinot skyddas av dessa villkor mot bedrägeri, duplicerade konton och missbruk av betalningar. Din profilinformation bör matcha din betalningsinformation, och du bör kunna slutföra identitets- och säkerhetskontroller snabbt när du ombeds. Detta hjälper dig att behålla dina bonusar och hindra dem från att löpa ut.
Du kan behöva bevisa din identitet och ålder (KYC) innan du kan få en bonus, ta ut dina bonusvinster eller ta ut ett belopp över 0 kr. Om du ombeds om identitetsbevis när du hämtar en välkomstbonus på upp till kr200 kan bonusen och eventuella vinster från den hållas inne tills beviset godkänns. Sekretessinställningar, enhets-ID, IP-adresser och kontosäkerhetsloggar arbetar tillsammans för att säkerställa att varje person bara har ett konto. Om samma spelare skapar mer än ett konto kan bonusar tas bort från alla länkade konton, och bonusvinster kan också förverkas, även om insättningar som kr50 gjordes i god tro. Bonusberättigande beror på hur korrekt uppgifterna är. En bonus kan tas bort eller ditt konto kan tillfälligt begränsas om ditt namn, födelsedatum, adress eller kontaktuppgifter inte stämmer överens med vad du laddade upp eller vad dina betalningsmetodsuppgifter visar.
För att undvika förseningar, se till att din profil är uppdaterad innan du startar kampanjer. Bonusåtkomst kan påverkas av kontroller för betalnings- och plånbokskonsistens. För att stoppa bedrägeri och uppmuntra ansvarsfullt spelande kan vi kräva att insättningsmetoden som används för en bonus matchar kontoinnehavaren. Om en kr100-insättning kommer från en betalningsmetod som inte kan kopplas till kontoinnehavaren kan bonusen som följer med den nekas eller återkallas. När våra tjänster begränsas av lokala lagar kan plats- och åtkomstsignaler påverka vem som är berättigad. Inloggningsmönster som pekar på åtkomst till begränsade områden eller användning av verktyg som döljer plats kan innebära att kampanjbelöningar inte ges, och bonusbalansen kan tas bort tills kontot kontrolleras för att säkerställa att det uppfyller Sverige åtkomstkrav.
Viss teknisk data används för säkerhet och bedrägeriövervakning för att hålla konton och kampanjer säkra. Extra kontroller kan göras om det finns konstig aktivitet, som att byta konton snabbt, upprepade misslyckade inloggningar eller att hämta bonusar på ovanliga sätt. Under dessa kontroller kan bonusspel stoppas och uttag av bonusvinster över kr0 kan fördröjas. Innan du hämtar en bonus behöver du bara se till att din personliga information är korrekt, fullständig och kan verifieras. Det innebär att använda ditt riktiga namn, ha en e-postadress och ett telefonnummer som folk kan nå dig på, och inte registrera dig mer än en gång med samma identitet eller enhet. Innan du sätter in kr50 eller mer för att få en bonus, se till att informationen i din profil matchar vad som finns i dina dokument.
När du sätter in kr100 eller något annat belopp kopplat till en kampanj bör du bara använda betalningsmetoder som du äger. För att bonusvinster över kr0 ska bli uttagbara måste du vara redo att snabbt visa identitetsbevis. När du aktiverar erbjudanden, använd inte VPN eller andra verktyg som döljer din plats, särskilt om din berättigande beror på Sverige åtkomstregler. Viktigt: Kampanjvillkoren och vår sekretesspolicy säger att bonusen och eventuella vinster kan löpa ut eller förverkas om verifiering begärs och inte slutförs inom den angivna tidsramen.
För att skapa ett konto på Premier Live Casino behöver du ge några registreringsuppgifter. När du öppnar ett konto hos oss frågar vi bara efter den information vi behöver för att skydda det ordentligt, driva det och låta dig göra insättningar och uttag samt använda reglerade tjänster efter behov. Varje information används för ett specifikt syfte, som att se till att du kan spela, hålla din balans säker eller se till att utbetalningar går till rätt person. Du kan undvika förseningar senare, särskilt när du vill ta ut en stor summa pengar, genom att ge korrekt information när du registrerar dig.
Viktigt: Se till att informationen på ditt ID och betalningsmetod matchar informationen vid registreringen. Uttag av kr100 eller kr500 kan hållas uppe tills kontoinformationen korrigeras om det finns en matchning. Ange korrekt information. Inga säkerhetskontroller kan göras om användarnamnet, tillfällig e-postadress eller adress är fel. Uppdatera din kontaktinformation. Ändra omedelbart din e-post eller ditt telefonnummer om de ändras så att folk fortfarande kan nå dig. Det finns bara ett konto per person. Säkerhetsblockeringar och begränsningar av utbetalningar kan inträffa om du skapar flera konton.
På Premier Live Casino kan vi be dig att slutföra identitetsverifiering (KYC) innan du kan ta ut pengar eller när vissa kontohändelser inträffar. Detta är för att skydda ditt konto och uppfylla regulatoriska krav. Att kontrollera ditt konto hjälper till att se till att det verkligen är ditt, att betalningarna är verkliga och att Premier Live Casino accepterar spelare från lagliga platser, som Sverige, om det är fallet. Du bör kunna sätta in och spela normalt, men uttag kan hållas uppe tills KYC är gjort. För snabbare handläggning bör du förbereda dig för en Know Your Customer (KYC)-begäran om du vill ta ut 100 kr eller mer, eller om du begär 500 kr i utbetalningar på kort tid.
Den exakta listan beror på hur du betalar, vad du gör med ditt konto och reglerna i ditt område. När du ombeds, ge klara, oförändrade bilder och se till att alla hörn syns.
Premier Live Casino kan be om en selfie eller en kort video för att bevisa vem du är, eller de kan be dig att bekräfta din svensk om det är vad de behöver göra för efterlevnadskontroll. Om någon information saknas eller inte kan läsas kan arbetet stoppas tills dokumenten korrigeras. Att få uttag är snabbast när du skickar in rätt papper första gången. Namn, foto, födelsedatum, dokumentnummer och utgångsdatum; suddig bild, utgången ID, beskurna hörn eller namn stämmer inte med kontonamn; fullständigt namn, bostadsadress, utfärdandedatum och utfärdaruppgifter; för gammal, adressmatchning saknas, ofullständiga sidor eller postbox när en bostadsadress krävs; betalningsmetodsägande; saknat namn eller identifierare; känslig data exponerad; metod inte använd på kontot; bevis på medel; dokument som visar insättnings- och uttagsmönster; dokument som inte visar ditt namn; belopp är inte klara; datum stämmer inte. Handläggningstider: när du skickar in alla dokument görs KYC-kontroller vanligtvis inom 24 till 48 timmar. Handläggning kan ta 3 till 5 arbetsdagar om fler kontroller behövs, som när den totala aktiviteten överstiger 1000 kr eller när SOF-dokument begärs. För att hålla saker igång, se till att informationen i din kontoprofil matchar informationen i dina dokument exakt, ladda upp högupplösta filer och svara snabbt om mer information begärs. Vissa kontoåtgärder kan tillfälligt begränsas eller stoppas tills verifieringen godkänns. Uttag kan också hållas på is.
Angående insättningsbetalningsuppgifterna hanteras din kort- och e-plånboksinformation med strikta kontroller för att hålla betalningsinformation säker och endast användas för att behandla din insättning när du gör en insättning på Premier Live Casino. Vi fokuserar på att få bara den information vi behöver för att slutföra en transaktion och hålla korrekta register över betalningar. All insättningsaktivitet övervakas för konstiga mönster för att hjälpa till att stoppa bedrägeri och obehörig användning. Detta håller utcheckningsprocessen snabb och enkel. Innan vi accepterar en insättning på 100 kr eller mer kan vi be om mer bevis om något inte verkar rätt.
Insättningar gjorda med kreditkort hanteras av välrenommerade betalningsportaler. Hela kortnumret eller säkerhetskoden sparas inte hos oss. Tokenisering kan användas där det stöds så att framtida insättningar kan godkännas utan att ge våra system känslig kortinformation. Av säkerhets- och efterlevnadsskäl kan vi behålla en liten mängd kortinformation i din transaktionshistorik. Detta inkluderar korttyp, landet där kortet utfärdades och de sista siffrorna som behövs för att identifiera betalningskällan. Om en betalningsfråga uppstår hjälper detta oss att se till att en insättning på 50 kr eller 500 kr kom från samma finansieringskälla. Fullständiga kreditkortsnummer, CVV/CVC-koder och annan information som inte behövs för att behandla insättningar är saker vi inte behåller. Transaktionsreferensen, tidsstämpeln, maskerad kortidentifierare och grundläggande statusinformation (godkänd, nekad eller återkallad) är de saker vi kan behålla. Det används för att behandla din insättning, hantera återkrav eller tvister och hålla register enligt krav. Du kan tas till ett steg som en engångslösenkod eller godkännande i appen om din bank behöver mer bevis på vem du är. Dessa verifieringssteg hanteras av din bank och betalningsleverantör, inte av Premier Live Casino. Nekanden och nya försök: Om din kortinsättning nekas, försök inte igen med samma information. Flera snabba försök kan orsaka säkerhetskontroller. Ring istället din bank för att kontrollera tillgänglig balans och autentiseringsinställningar, eller prova ett annat sätt att sätta in 100 kr.
När du gör en insättning med en e-plånbok måste du vanligtvis logga in på ditt plånbokskonto eller godkänna transaktionen inom plånboken. Vi får bekräftelse på att insättningen godkändes och informationen vi behöver för att koppla betalningen till ditt konto, men vi får inte eller lagrar inte ditt e-plånbokslösenord. Ditt e-plånbokskontonummer kan lagras, men det kan vara dolt eller endast delvis visat. Vi kan också lagra namnet på tjänsteleverantören och transaktionsreferenser. På detta sätt kan vi matcha insättningar som $25 eller $250 och hjälpa dig om en transaktion är väntande, återkallad eller dubblad. När du använder samma e-plånbokskonto kan du undvika förseningar i insättningar och se till att dina betalningsregister är korrekta. Om du byter plånböcker eller tjänsteleverantörer kan vi behöva mer bevis innan vi accepterar en insättning på $300 eller mer.
Endast auktoriserad personal och betrodda processorer som behöver göra insättningar, stoppa bedrägeri eller åtgärda betalningsproblem kan se betalningsrelaterad data. Betalningsregister behålls endast så länge de behövs för affärsändamål eller för att uppfylla lagkrav. När de inte längre behövs raderas de säkert eller anonymiseras. I vissa fall innebär betalningshantering att skicka säker data till banker eller tjänsteleverantörer som kanske inte är i ditt område. Vi använder avtalsmässiga och tekniska skyddsåtgärder för att hålla din information säker under dessa överföringar när de behövs, och vi säljer inte din kort- eller e-plånboksinformation till andra företag.
Sekretessen för dina uttag är lika viktig som sekretessen för ditt spelande. När du begär en utbetalning samlar Premier Live Casino endast in den information som behövs för att behandla din begäran och upprätthålla säkerhets- och lagstandarder. På detta sätt hålls känslig utbetalningsinformation borta från fel händer. Endast auktoriserad betalnings- och riskpersonal kan komma åt uttagsdata eftersom vi behandlar utbetalningsuppgifter som privat kontoinformation. Privat information och personliga dokument hålls också från att delas internt utan anledning genom att använda sekretessförst-arbetsflöden.
Om kontroller för utbetalning är tillgängliga i ditt område hanterar vi dem privat. Namnet på betalningsmottagaren, leveransadressen och annan nödvändig referensinformation används endast för att skriva och skicka checken och, vid behov, bekräfta mottagandet. Vi kan be om adressbevis innan vi skickar en check, särskilt för större belopp som uttag på $2 000 eller mer, för att minska risken för förlust eller bedrägeri. När vi arbetar med en kurir eller postpartner delar vi endast den information de behöver för att leverera checken. De ser inte hela din kontohistorik. När extra bekräftelse kan behövas för en utbetalningscheck: Första kontrolluttag på 200 till 500 kr; Stora uttag på 2 000 till 10 000 kr; Nylig adress- eller kontaktändring; Flera misslyckade leveransförsök eller returnerat objekt. För din säkerhet kan vi lägga en kort säkerhetshållning på ditt konto om din leveransinformation ändras precis innan du begär en check. Istället för att ge ut för mycket information är detta avsett att stoppa kontokapningar och avlyssningsförsök.
Om du tappar eller returnerar en check kan vi behöva officiellt bevis och, vid behov, en begäran om att stoppa betalningar innan vi återutställer checken. För att se till att utbetalningen bara går till den rättmätiga kontoinnehavaren kan återutställningshantering inkludera extra verifieringssteg. Obs: Vissa checkprocessorer kan behöva matcha betalningsmottagarens namn med bärarens identitet. Du kan bli ombedd att hålla betalningsmottagarens namn detsamma som de verifierade identitetsuppgifterna om reglerna i Sverige tillåter det. Hur checkrelaterad data hanteras: Register om checkar behålls så länge de behövs för betalningsavstämning, tvistlösning, bedrägeriförebyggande och eventuella nödvändiga efterlevnadsperioder. Vi använder inte information om checkleveranser för marknadsföringsändamål som inte är relaterade. Vad vi vanligtvis behöver för checkutbetalningar: Betalningsmottagarens namn (måste matcha verifierad kontoidentitet) Leveransadress och telefonnummer för att samordna leverans Adressbevis om uttaget är högre risk eller över 2 000 kr Om du inte vill ge din hemadress för leverans, välj en annan uttagsmetod än check om en är tillgänglig, eftersom checkar behöver en fysisk destination. Tredjepartsbegränsningar: Vi skickar vanligtvis inte utbetalningscheckar till tredje parter för att skydda deras sekretess och stoppa bedrägeri. Ändringar av betalningsmottagaren kan inte accepteras eller kan behöva mer bevis och säkerhetskontroller, även om den nya betalningsmottagaren är en familjemedlem. Alla ändringar av din adress, e-postadress eller telefonnummer kommer att verifieras mer noggrant innan vi behandlar ditt nästa checkuttag. Detta kan vara ett bekräftelsemeddelande eller en begäran om bevis, särskilt för stora uttag på 1 000 kr eller mer. Tvister och spårning av checkar: Om du berättar för oss om en förlorad check kan vi arbeta med avsändaren eller leveranspartnern för att hitta den. Genom att göra detta delar vi endast den information vi behöver för att hitta objektet och bekräfta leveransförsök. Vi delar inte din spelhistorik eller annan kontoinformation.
Vi samlar endast in de bankuppgifter som behövs för att skicka pengar för uttag. Vi frågar inte efter uppgifter som inte behövs, som onlinebanklösenord. Den enda gången din bankinformation används är för att behandla utbetalningar, göra beräkningar och förhindra bedrägeri. Din bankinformation används för att: Skicka ditt uttag till rätt konto; Kontrollera ägande när risksignaler finns; Undersöka återkrav, återkallelser eller duplicerade utbetalningsförsök. Om du skickar oss en ny bankadress kan vi behöva kontrollera ägande innan vi skickar större belopp som $3 000 till dig. Så verifieringsprocessen kommer bara att titta på att se till att utbetalningen är säker, vilket kan hjälpa till att stoppa omdirigeringsbedrägeri.
Vi använder bedrägerikontroller för att stoppa obehöriga uttag och hålla din personliga information så säker som möjligt under kontroller. Kontroller kan inkludera att se till att enhets- och inloggningsinformation alltid är densamma, hålla ett öga på uttagsmönster och matcha användarens identitet med verifierad kontoinformation. Om våra system märker att ett uttag är högre risk kan vi be om mer information innan vi släpper pengarna. Kontrollerade kopior av identifiering eller bevis på att betalningsmetodsägaren fortfarande är giltig kan vara en del av detta. Målet är att se till att du är den verkliga ägaren av kontot utan att få någon annan information. När vi behöver bekräfta uttagsuppgifter använder vi säkra meddelanden inom kontot och verifierade kontaktkanaler. Vanliga bedrägeritriggers för uttag inkluderar: en plötslig utbetalningsbegäran efter att ha ändrat ditt lösenord eller kontaktuppgifter; ett första uttag på mer än 1 000 kr från en ny enhet; flera uttagsförsök på kort tid, som tre begäranden om 400 kr vardera; och skillnader mellan verifierad profilinformation och utbetalningsdestinationen. Vi kommer inte att be dig om all din bankinformation. Stoppa uttaget och kontakta vår support via de officiella kasinokanalerna om du får en begäran som inte verkar rätt. Dela information med betalningspartners: Banker och betalningsprocessorer kan få några identifierare de behöver för att slutföra transaktionen och följa vissa lagar och bedrägeriregler. Partners har inte tillgång till hela ditt konto, och vi delar endast den information som är nödvändig för utbetalningen. Hålla din utbetalningsinformation privat: För att skydda din sekretess, se till att din kontaktinformation alltid är uppdaterad, be inte om uttag på en delad dator och skicka inte verifieringsmejl eller skärmdumpar som visar privat utbetalningsinformation. Det är en bra idé att aktivera eventuella kontosäkerhetsfunktioner innan du skickar begäran om du vill ta ut större belopp, som $5 000 kr.
Det finns tillfällen när Premier Live Casino lagrar och raderar din personliga information. Vi behåller den bara så länge vi behöver den för att driva ditt konto, tillhandahålla våra tjänster och uppfylla lagliga och regulatoriska krav. När vi behåller din information beror på vilken typ av information vi har, varför vi har den och om du fortfarande gör affärer med oss. Eftersom denna sekretesspolicy säger att vi kommer att radera eller anonymisera din information när vi inte längre behöver den för dessa skäl kan vi inte koppla den till dig. Ibland måste vi skjuta upp radering tills senare om vi behöver behålla vissa register för att uppfylla våra skyldigheter eller för att hålla vårt företag och spelare säkra. När och hur länge vi behåller olika typer av information: Ditt namn, födelsedatum, svensk, kontaktuppgifter och kontoinställningar behålls så länge ditt konto är aktivt. Din information behålls bara så länge den behövs för efterlevnad, hantering av tvister, förebyggande av bedrägeri och revisioner. När ditt konto stängs raderas all information som inte längre behövs säkert eller anonymiseras. Identitets- och adressbevis, liksom verifierings- och Know Your Customer (KYC)-dokument, kan behållas efter att ett konto stängts om lagen eller licensreglerna kräver det. Vi låter inte vem som helst se dessa register, och vi behåller dem bara så länge det tar att göra vad de samlades in för, som att visa att vi gjorde identitetskontroller. Det är nödvändigt att behålla transaktions- och betalningsregister under längre perioder för finansiell rapportering, bedrägerikontroller och regulatorisk efterlevnad. Dessa register inkluderar insättningar, uttag, återkravsrelaterade register och betalningsbekräftelser. Det inkluderar saker som att sätta in kr50 på ett konto eller ta ut kr500, tillsammans med eventuella poster i kontokedjan som följer med dem. Av rättviseskäl, för att hitta missbruk, svara på spelarfrågor och uppfylla ansvarsfulla spelkrav behålls register över spelande, bonusar och ansvarsfullt spelande (som spelrundor, bonusutfärdande och satsningsframsteg, gränser och självuteslutningshistorik). När bonusar gäller kan register visa ett erbjudande som en bonus upp till kr200 tillsammans med spårning av satsningskraven. Supportmejl, livechattutskrifter och klagomålsregister behålls under en viss tid så att din begäran kan hanteras, supportkvaliteten kan förbättras och tvister kan hanteras. Det kan finnas tillfällen när vi behöver behålla en konversation längre än den nödvändiga tiden. Detta är eftersom det kan ha något att göra med ett klagomål, återkrav eller säkerhetsincident. Kort till medellång lagring av säkerhets- och tekniska loggar, inklusive enhetsinformation, IP-adresser, inloggningshistorik och bedrägerisignaler, används för att hålla plattformen säker och undersöka ovanlig aktivitet. Dessa loggar kan behållas längre om bevis på försök till bedrägeri, kontokompromiss eller policyöverträdelser behöver hittas. Vi kan behöva behålla viss information om dig även efter att du ber oss att radera den eller stänga ditt konto om vi behöver det för att: följa lagen, förordningar eller licenser; det pågår en tvist, klagomål eller återkravsprocess; vi behöver stoppa bedrägeri, tillämpa våra villkor eller skydda säkerheten för våra tjänster och spelare; eller vi behöver behålla register för revisions-, redovisnings- eller riskhanteringsändamål. Så här fungerar radering och anonymisering: när vi inte längre behöver behålla data raderar vi den regelbundet från live-system och, vid behov, säkerhetskopior. Istället för att raderas kan viss information anonymiseras, vilket innebär att den ändras så att den inte kan användas för att ta reda på vem du är. Detta låter oss fortfarande hålla reda på aggregerad statistik och integritetskontroller. Välj: Du kan be oss att stänga ditt konto och berätta vilken information vi fortfarande har om dig och varför. Om du tror att vi behåller data längre än vi behöver kan du kontakta vårt sekretess-team för att be att data raderas om det är lagligt eller för att stoppa behandlingen medan vi undersöker din begäran.
Vi använder detta för att: ta emot insättningar och skicka uttag; se till att bonusinnehavare är berättigade och stoppa flera anspråk; hålla ditt konto säkert från bedrägeri, återkrav och missbruk; och följa reglerna, vilket inkluderar att kontrollera din ålder och identitet. I chatt eller e-post kommer vi inte att be om ditt fullständiga kortnummer. Håll din kontoinformation korrekt så att du inte behöver vänta på betalningar.
Ditt konto är säkert tack vare verifiering, och vi kan betala ut dig säkert. Innan du gör ditt första uttag, efter en stor vinst, när du når en viss gräns eller när riskkontroller märker något som inte verkar rätt kan du bli ombedd att verifiera. Identitetsbevis som pass eller nationellt ID-kort (fram- och baksida, om tillämpligt); en hushållsräkning eller kontoutdrag från de senaste tre månaderna måste visas som adressbevis; betalningsbevis: en skärmdump eller foto som visar att du äger insättningsmetoden (känsliga nummer kan döljas). Ditt konto har en säker plats där du kan ladda upp filer. Namn måste matcha vad som finns i ditt Premier Live Casino-konto. Om din adress ändras måste du meddela oss innan du begär ett uttag.
För att hjälpa till att hålla dina kr säkra använder vi säkerhetskontroller på ditt konto, transaktionsövervakning och verifieringskontroller. Om en spelare inte verifierar sitt konto, om uttagsmetoden inte matchar insättningsmetoden (om tillämpligt), om det finns återkrav, betalningstvister eller misstankar om bedrägeri, om bonusvillkor inte uppfylls (som satsningskrav, maximal utbetalning eller otillåtna spel), om flera konton är länkade eller om kontoinformationen är fel kan uttaget nekas, återkallas eller fördröjas. För att undvika problem, använd samma namn för att sätta in och ta ut, håll din profilinformation uppdaterad och gå igenom Know Your Customer (KYC) innan du begär större utbetalningar.
Åtkomst baseras på reglerna i Sverige. För att se till att du inte är i ett begränsat område och för att följa reglerna kan vi använda din adress, IP-plats och enhetssignaler. Platserna där du bor och vilket land du kommer från kan påverka vilka betalningsalternativ du kan använda, stegen du behöver ta för att verifiera din identitet och reglerna för ansvarsfullt spelande. Registrering, insättningar och spel kan inte vara möjliga om Sverige är begränsat. Om du reser kan din åtkomst ändras beroende på var du befinner dig. Om du är osäker, ring support innan du sätter in och meddela dem var du är just nu och vilket land du bor i.
Mobilåtkomst har samma säkerhetskontroller som skrivbordsåtkomst, plus övervakning av enheten och inloggningen. Håll ditt konto säkert genom att: använda ett starkt, unikt lösenord; inte göra köp på offentligt Wi-Fi; logga ut från delade enheter; se till att telefonens operativsystem och webbläsare är uppdaterade; och aldrig ge ut ditt lösenord eller verifieringskoder till andra personer. Ändra ditt lösenord omedelbart, ring support och begär en tillfällig kontolåsning om du tror att någon annan har kommit in utan din tillåtelse. För att skydda din balans tills problemet är löst kan vi stoppa uttag och be om identitetsbevis.
Vi använder informationen du ger oss för att behandla betalningar, hålla ditt konto säkert och följa eventuella bedrägeri- och regulatoriska regler som kan finnas i Sverige. När du gör en insättning eller ett uttag frågar vi bara efter den information vi behöver för att slutföra transaktionen, matcha betalningsmetoden med kontoinnehavaren och stoppa återkrav eller bedräglig kortanvändning. För verifieringsändamål kan vi be om bevis på din identitet, adress och betalningsägande. Till exempel, ett statligt ID, ett nyligen el- eller kontoutdrag och en skärmdump eller foto som döljer de känsliga siffrorna på din betalningsmetodsägande är alla exempel på identitets- och betalningsbevis. Om du använder en betalningsmetod i ditt eget namn, håller din kontoinformation densamma, laddar upp klara filer en gång och ser till att din enhet och e-post är säkra kan du hålla din data sårbar. Vi ger inte ut eller säljer din information. De kan bara använda den för att driva tjänsten och hålla dina kr säkra. De är granskade tjänsteleverantörer, som betalningsprocessorer, identitetskontrollanter och säkerhetspartners. Genom support kan du begära att se, ändra eller radera vissa typer av data. Vissa register måste dock behållas av juridiska, redovisnings- och bedrägeriförebyggande skäl, och uttag kan hållas uppe tills verifieringen är klar.
Bonus
för första insättning
1000kr + 250 FS
Switch Language
